En Xalivonaphex, tu privacidad es una prioridad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con el RGPD y la legislación española vigente.

Datos recopilados y su finalidad

Recolectamos información solo cuando es necesario para ofrecer, mejorar y asegurar los servicios de urbanismo inteligente.

• Datos identificativos como nombre, correo y teléfono para gestionar solicitudes y comunicaciones.
• Información de ubicación e intereses urbanos para personalizar propuestas y estudios técnicos.
• Datos técnicos del dispositivo para mejorar la experiencia de navegación y desempeño del sitio.
• Registros de interacción con la web usados para análisis, seguridad y mejora contínua de servicios.

Cómo utilizamos los datos

La información se trata con máxima confidencialidad para brindar servicios urbanos adaptados, seguros y eficaces.

• Responder y gestionar consultas, colaboraciones o solicitudes técnicas desde nuestra web.
• Desarrollar análisis urbanos anónimos para mejorar infraestructuras y procesos de planificación.
• Personalizar nuestra comunicación y adaptar recomendaciones según intereses urbanos del usuario.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos administrativos según la normativa española.

Base jurídica y derechos

Solo procesamos datos cuando existe consentimiento expreso o cumplimiento de obligación legal.

El usuario puede ejercer derechos de acceso, rectificación o supresión contactando con Xalivonaphex. También se garantiza la portabilidad y limitación del tratamiento conforme al RGPD.

Cesión de datos

La información solo se comparte bajo circunstancias estrictamente necesarias y con terceros de confianza.

• Colaboradores tecnológicos o entidades públicas con acuerdo de confidencialidad para gestionar proyectos urbanos.
• Proveedores de servicios técnicos necesarios para la operativa digital y soporte al usuario.
• Cuando sea requerido por ley, autoridades públicas o procesos judiciales reglamentarios en España.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, modificación o pérdida. Evaluamos periódicamente la seguridad del sistema, reforzando protocolos y controles internos.

Tus derechos

Tienes derecho a consultar, modificar y suprimir tus datos personales según la normativa europea.

• Derecho de acceso a tus datos personales que conservamos en dominio.
• Derecho de rectificación para actualizar o corregir cualquier dato inexacto.
• Derecho de supresión para eliminar tus datos cuando no sean necesarios.
• Derecho a la portabilidad o limitación del tratamiento bajo las condiciones que señala el RGPD.

Política de cookies

Utilizamos cookies solo para funcionalidades esenciales y estadísticas anónimas. Puedes gestionar tu consentimiento, consultar usos específicos o rechazar aquellas no obligatorias.

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Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, contacta con nuestro equipo de privacidad y cumplimiento.

Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Las actualizaciones serán destacadas en la web.